अवकाश फॉर्म कैसे भरें?
अवकाश फॉर्म भरने के चरण:
- लॉगिन के बाद "नया अवकाश फॉर्म" पर क्लिक करें
- यात्रा विवरण, तारीख और समय भरें
- यात्रा के सभी तरीके जोड़ें (बस, रेल, वाहन)
- दूरी और राशि स्वतः गणना होगी
- अंत में "Preview" करें और सबमिट करें
फॉर्म की स्थिति कैसे चेक करें?
फॉर्म की स्थिति चेक करने के तरीके:
- डैशबोर्ड पर "मेरे फॉर्म" सेक्शन देखें
- प्रत्येक फॉर्म के सामने स्थिति दिखेगी
- अलग-अलग रंगों में स्थिति प्रदर्शित होती है
- लाल: लंबित, हरा: स्वीकृत, नीला: प्रक्रियाधीन
- किसी भी समय फॉर्म का प्रिंट ले सकते हैं
पासवर्ड भूल गए तो क्या करें?
पासवर्ड रीसेट करने के लिए:
- लॉगिन पेज पर "पासवर्ड भूल गए?" पर क्लिक करें
- अपना PNO या ईमेल ID दर्ज करें
- OTP आपके रजिस्टर्ड ईमेल/मोबाइल पर प्राप्त होगा
- OTP दर्ज करके नया पासवर्ड सेट करें
- या सीधे ईमेल करें: sprpr-up@nic.in
फॉर्म में संशोधन कैसे करें?
फॉर्म संशोधन नीति:
- HM द्वारा अनुमोदन से पहले ही संशोधन किया जा सकता है
- अनुमोदन के बाद संशोधन के लिए प्रभारी से संपर्क करें
- गलती होने पर तुरंत ईमेल करें: sprpr-up@nic.in
- प्रत्येक संशोधन का रिकॉर्ड रखा जाता है
- महत्वपूर्ण बदलाव के लिए नया फॉर्म जमा करना पड़ सकता है
भुगतान की स्थिति कैसे पता करें?
भुगतान जानकारी:
- फॉर्म के "Final Approved" होने के बाद भुगतान प्रक्रिया शुरू होती है
- भुगतान जिला कोष से किया जाता है
- भुगतान की स्थिति डैशबोर्ड पर दिखाई देती है
- भुगतान में देरी होने पर ईमेल करें: sprpr-up@nic.in
- भुगतान रसीद पोर्टल से डाउनलोड की जा सकती है
तकनीकी समस्या कैसे हल करें?
तकनीकी सहायता:
- वेबसाइट न खुलने पर: ब्राउज़र कैश साफ़ करें
- फॉर्म न सबमिट होने पर: इंटरनेट कनेक्शन चेक करें
- लॉगिन समस्या: पासवर्ड रीसेट करें
- फोटो/हस्ताक्षर न अपलोड होने पर: फाइल साइज चेक करें
- किसी भी समस्या के लिए: sprpr-up@nic.in पर ईमेल करें